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2024-01-23 09:03:04
近日,为深入推进“放管服改革”改革工作,进一步扩展车驾管业务方式,提升车管服务水平和服务质量,为群众提供更方便快捷的服务项目银行叫号机,茂名化州交通队车管所属车管服务厅增添了自助选号机两部、排队叫号机一台为申请办理车管业务的群众提供便捷叫号机,深受广大群众热烈欢迎。
据统计,自助选号系统由激光器读码器、触摸显示屏、标签打印机构成,不需要分配工作员进行管理,车主业务流程对话框审理结束领取机动车业务审理凭据后,可以直接到选号机进行自助选号,根据设备触摸显示屏提醒从屏上翻转的车牌中选择自身“钟意”的车牌,点一下“明确”后,与选号机联网的电脑马上表明选中的车牌。全过程全自动管理方法,省时省力广州排队叫号机,大大提升了派发工作的清晰度,真正实现公布、公平、便民利民。
自助选号机、广东智能排队叫号机交付使用后,既缓解了车管所工作员的工作压力,也帮群众提供了便捷,巨大提升了工作效率,群众对于此事赞叹不已。
广东智能排队叫号机在通用方案中一般作为排队叫号系统主机来使用。早期排队叫号系统为按键式,功能简单,业务不能扩展,目前一般均采用触摸屏式,办理业务的数量可以根据客户需求随意修改,还可以在显示屏上显示提示信息,播放广告等,极大的改善了用户体验。
排队叫号系统分为有线和无线两种,多台排队机可以实现联机取号,票号不会重复。广东智能排队叫号机里面安装有15W的功放和两个10W的喇叭,可以满足100平米范围内的声音需求。
排队叫号系统的详细功能
可选配置:低端
可选配置:中端
可选配置:LC版
客户可以完全自定义所有配置,需要定制服务请联系客服。
赠送排队叫号系统软件。
为更好地服务办事群众,处理办事群众长时间站立排队等难题,在政务服务中心购买装上排队叫号系统。办事群众可以在服务厅工作员引导下从“对话框排队叫号系统”取得号凭单,然后到便民利民椅上歇息等候。凭单上写着号、办业务、审理对话框、等候总数等,办事群众可以根据智能化排队叫号系统的温馨提醒,便捷而清晰地寻找审理相关业务的服务对话框。
完成了服务更全透明,办事群众能通过叫号系统更清楚地知道“找谁办、该怎么办、多长时间该我办”;服务更个性化,既保证了日常申请办理纪律,又能避免办事群众长时间站立等候;服务更有效,排队叫号系统科学地区划了工作力量提升服务;服务更公平公正,全透明排长队、公布叫号,把办事群众放在一个天平秤上,了排队等现象的发生。 排队叫号系统的引进不仅使办事环境更加秩序井然,与此同时展现了“为群众办实事,让群众好办事”的服务服务宗旨。
广州如江智能科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高新技术企业拥有自主品牌RJ(如江),主营智能排队叫号机,触摸查询一体机,政务大厅排队叫号系统,壁挂式触控一体机,触摸液晶广告机,多媒体信息发布系统。
本公司秉承品质、客户服务的理念,解决客户的需求,从设计理念、整体构思、产品设计、产品实现到产品服务等系统化的服务,具有多年的丰富经验。公司的产品已经应用到各个行业,包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等,的产品、专业的服务得到了广大客户的一致好评。广东智能排队叫号机
如江智能排队叫号系统特点:
1、 票号打印:微电脑管理,触摸出票,高速热敏打印;
2、 信息显示:LED中文显示,动态实时显示各窗口工作状态;
3、 号段排号:支持多队列多号段排号,号码流量可达10000人次以上;
4、 智能语音:系统支持语音自动叫号,采用TTS语音技术(TEXT TO SPEECH)进行语音转换,语音清晰柔和, 可实时调整语音音量、音调、语速;
5、界面设置:呼叫软件界面可灵活设置,可进行直呼,选呼、转移、数据查询等;
6、叫号显示:柜员控制器显示呼叫客户号码,避免插队现象。
7、控制灵活:柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移。
8、业务计时:柜员办理单笔业务计时,并有汇总处理、统计分析功能。
9、语音提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到特定窗口。
10、设置简便:可通过任意柜员控制器设置主机配置和功能。
11、统计分析:使用管理软件,可通过PC统计各窗口的工作情况。
12、 报表功能:系统可以按年、月、日、等形式提供详细的数据报表,以柱状图、曲线图、表格等多样化表现方式。
13、 用户权限:可设定不同权限给不同的用户,不同的权限有不同的功能,防止不同用户越界操作。广东智能排队叫号机
广州如江智能科技有限公司(简称:如江科技)是一家致力于排队叫号系统优化应用领域的业务研究和系列产品的研发、制造及提供整体解决方案的高新技术企业。作为一家高科技企业,自成立伊始,如江科技就非常注重对产品研发及应用的持续投入。目前,公司已经获得多项“实用型新”、“外观”;并拥有多项“软件著作权”。
主营产品有智能排队机、触屏评价器、多媒体液晶广告机、触摸查询机等多条成熟的产品线,系列产品及解决方案已广泛应用于金融保险、门诊卫生、行政服务中心、工商、税务、电力、通信等多个领域,并获得了各使用单位的一致好评及各媒体的强烈关注和报道。
如江智能排队机,又称电子排队机、叫号机、发号机。其全称是:排队管理系统(电子排队系统,Queue Management System, QMS)。主要用于医院、农行、工商、税务、海关等窗口服务行业,客户进入营业厅后,先从排队机上抽取号票、在秩序井然的等候区座位待语音呼叫(同时在相关窗口电子显示屏上显示客户的票号),然后到被呼叫窗口办理业务。
如江排队管理系统的优势、特点:
1、一台排队机(取号机)联接的业务窗口可扩充至255个。
2、外形新颖、现代、美观,可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。
3、柜员控制器、显示屏呼叫客户到窗口办理业务,避免插队现象,大厅秩序井然。
4、自由组合:触摸式取号机;悬挂、壁挂窗口显示屏,美观大方。
5、柜员控制灵活:柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。
6、语音、数字提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到特定窗口。
7、统计分析管理:可选购管理软件,通过PC电脑统计各窗口的工作情况。
8、方便与其它业务系统进行集成:由于采用了开放式的设计架构,系统为其它业务系 统提供了标准的应用接口,例如:为PC终端客户提供了虚拟呼叫器,既节省了客户的投资,同时又使客户的系统成为了一个有机的整体。
排队机常用于电信、医院、商行、政府等营业厅,用于管理客户在营业厅的服务顺序,维护营业厅现场秩序,随着互联网+等概念的深入,传统排队机服务模式已经逐渐满足不了客户、营业厅运营、营业厅管理需求。应用互联网+排队机实现排队机物联网的概念,实现营业厅O2O排队预约(线上预约,线下排队)商业模式,减少不必要的混乱排队插队,实现科学的排队管理方式,提高了人们的效率。
为了解决群众办事难排队拥挤的问题,很多行政办事大厅,引进广东智能排队叫号机,简化群众办事流程,提高办事工作效率。
广东智能排队叫号机通过硬件设备、叫号软件的方式,实现队列管理 、取号管理、窗口服务、叫号服务、终端叫号等功能。
排队取号机设置业务办理量,设置业务办理类型,支持现场取号、预约取号;
后台设置排队小票样式,小票文字内容信息;
窗口屏显示终端,显示排队叫号人员信息,自定义屏幕界面设置,显示终端支持远程定时开关机;
后台数据管理,数据统计分析,可以查看导出办事人员,工作人员信息;
广东智能排队叫号机与排队取号机、窗口滚动屏、综合显示屏统一管理,将排队信息发送到显示设备上,后台统一管理;实现叫号功能,采用网络传输模式,支持内网,外网,专网,支持叫号、重呼、过号重呼、优先呼叫等。
评价器,办事人员根据实时情况,对工作人员进行服务态度评价,可以将服务评价内容自动传输到后台管理中心,后台人员可以对评价内容一目了然。
广东智能排队叫号机的应用,大大推进了行政办事效率,优化办事环境,减少排队引发的问题,真正为群众服务到实处。
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