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2024-04-11 09:03:40
城关所紧密结合工作实际,通过请进户籍叫号机壁挂叫号机,并完善配套服务措施叫号机,叫响了服务新亮点,快速提升了人民群众满意度,“请”进户籍广州排队叫号机。
下边就由如江科技小编给我们一起说说叫号机的好处。
一是划分功能区,让群众不再盲目。先把户籍业务大厅分成了取号排队、休息等待、咨询业务、表格填写和业务办理五个区域,办事群众按需进入不同区域,使大厅内井然有序,柜台不再拥堵。
二是设立引导员,让群众一时间达到目的。为进一步方便群众,专门设立了业务引导员,负责协助群众取号、填表,并引导群众到相应的区域。同时,负责解答群众咨询的各类问题,不用排队等待,起到了过滤的作用广东智能排队叫号机,缓解了柜台的压力。
三是多种服务,让群众敢想敢求。户籍业务种类多,繁简各异,推出多种服务,满足不同群众的所想所求。快速领取身份证服务,前来领取证件的群众可不用取号,直接到对应窗口凭票领取。节假日预约的服务,为满足不能在工作日办理户籍业务的群众,如学生、在外务工人员等,可以提前预约在节假日来所办理。服务为方便行动不便的群众,开展上门办理业务,先由管片社区工作人员详细了解情况,之后确定业务种类、时间和人员。邮寄服务,对工作时间紧、距离较远的群众,城关所实行邮寄服务,尽量减少群众往返次数,切实方便群众。
四是安装电子显示屏,让人民群众明明白白。将其作为宣传法律知识,展示所内风貌的平台,滚动播出办理各项户籍业务所需的手续、办结时限、注意事项等,使群众一看就明白。还通过屏幕向群众发布预警信息、治安防范常识,以提高群众自我防范意识和能力,让群众在休息等候之余了解相关业务知识,增进彼此相互了解。
回首以往,服务大厅、餐饮门店,办理各项业务、等候的人排起长队,加之插队、代排等乱象的出现,以至于排队等候的现场常常乱成一窝粥,引得怨声载道。既不利于客户服务,也不利于企业良好形象的搭建,如何化解“排队之乱”,如江排队机给出了更好的解决方案。从外观上看,排队机采用超薄、流线型设计,页面简约的模块化设计,内容可自定义,编辑灵活。作为自助终端的一种,排队机本质上属于一种信息管理系统,其本身在开发上就深入“排队”场景,有着的优势。
1.系统适应性强 排队机在安装上,可选择有线、无线多种安装方式,多主机、多区域、可联网、联机,统一发号。叫号时可自定义选择文字、音频、视频多种呼叫方式,根据业务特点,设置多种预警信息提示、业务办理模式,后台配置灵活多样。
2.系统模块化设计 如江排队系统采用模块化设计,各模块清晰明了,极易使用。且各模块之间连接少,便于安装、调试、维修、维护,大大提高了系统的稳定性,并且保证了系统良好的通用性、互换性和扩展性。
3.身份识别 排队机还支持通过识别仪、磁条卡、码以及二维码等识别身份,以智能拉取信息,实现自动优先办理。
4.操作简便 排队机采用多点触控技术,上手快。系统信息可实现自动拉取保存同步,还具有一键式开关电源保护系统,开关机程序就可实现自动升级,维护成本低。
5.扩展性强 排队机系统可与其它系统配合使用,如值班经理手持终端、评价系统、与多种显示设备包括LED、LCD、PDP相结合,也可与营业厅的业务系统交互使用。
为此,很多人也是扎堆去到了南宁市社会保险事业局服务网点缴费,结果一度出现了排不上号的情况。
上午10点,记者在南宁市社会保险事业局青秀管理部服务网点看到,办理大厅内挤满了市民,大家都在排队等候办理缴纳,由于人数较多,一些排队机上已经显示“无号可取”。
局的工作人员告诉记者,
每一年的12月份和1月份,都是灵活就业人员集中缴纳的高峰期,由于青秀管理部服务网点位于民族大道地铁口附近,交利,来这里办理缴费的市民特别多,日均接待量约2000人次,高峰期达到5000多人次 。
此外,兴宁、江南的管理部,也都出现了扎堆缴费的情况。据南宁市局提供的数据显示,2018年1月到10月,南宁市灵活就业人员缴费共计9.36万人,其中线上缴费只占两成,为了解决市民们难排队、排队久的情况,南宁市局提供五种方法给市民,以方便大伙灵活缴纳。
南宁市社会保险事业局指出:可以到中国银行和交通银行的任何一个网点。
第二个方式是到的银行,签订代扣代缴的协议,这个主要是交通银行。
再一个就是工商银行的网上缴费。
通过“南宁人社”微信公众号,还有“爱南宁”APP?“、南宁智慧人社”APP都可以按照的程序进行缴费。
对于市民担心不能及时缴纳的问题,工作人员表示,在2019年1月31日前缴纳2018年度费的,仍按照2018年的缴费基数办理,不会收取滞纳金。所以办理这项业务的市民,可以错峰缴费,这样更加方便。
随着多媒体技术的不断发展,一种方便,简单的人机交互设备 —— 如江智能排队机开始走进人们的生活,您只要用手指轻轻触摸屏幕,就能解决排队秩序问题,智能匹配号码,减少人工成本。它的运用不仅给计算机行家带来了便利,更主要是使普通大众也能轻松自如的操作,享受高科技带来的便捷舒适。
广州如江智能科技有限公司是一家专注于智能排队叫号系统设备产品设计、生产、销售与服务的高新技术企业。主要产品有:智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏、很行排队叫号系统、政务大厅排队叫号系统、医院分诊排队系统等设备产品。
如江智能排队机 RJ-Q22 基本参数
机柜材质:豪华群金属外壳,表面CIA用进口汽车金属烤漆工艺处理
机身尺寸:1839mm*400mm*637mm
操作系统:Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android
显示器:43寸、49寸、55寸、65寸
分辨率 :1280*1024
响应时间:小于15ms
输入方式:手指、触摸笔等不透光物体
输出方式:坐标输出
触摸屏:多点红外触摸屏
打印机:EPSON532热敏打印机(支持全切方式和半切方式)
打印速度:150mm/s
切刀寿命:大于50万次
电源:24V, 3A
其他:可定制身分证读卡器,扫描仪,摄像头等等,具体请拨打热线咨询
排队管理系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。
显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连,当一个营业员要办理一笔新业务时,通过操作键盘,可以发出语音提示,引导在排队机取号票码靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务,完成业务后,可以发出诸如“再见”等问候语音提示。
广州如江智能科技有限公司是一家专业从事商行排队叫号机、触控一体机、高清广告机、排队叫号机、LED显示屏、门诊排队叫号系统等产品的高新技术企业,我们供应的排队叫号机、触控一体机、LED显示屏等产品种类齐全,品质优异,价格优惠,其触控类产品在电信、邮政、农行、电力、工商、税务、商业、市政、展览等领域有广泛的应用,深受客户的好评!
如江排队叫号机的基本功能介绍
限时派号功能
如江排队叫号系统对于不同的排队业务,可以自由设置派号量的多少,并能对某种业务暂停派号的功能;系统根据业务量的经验值,灵活设定任意业务的当天发号总量。
支持多语音(普通话、英语)叫号功能
不同业务队列可以动态设置窗口可办理的业务型(客户取号时在触摸屏选择业务型),能实现动态、多业务、多优先级的排队功能、能满足实行网点功能分区、柜面客户分层、业务分流,支持一机多楼层分区分流功能。
多种显示输出功能
如江排队叫号系统不仅支持各种LED显示屏、窗口LED显示条屏,还支持液晶窗口屏、液晶综合屏、并且支持LCD显示屏、电视机的显示。
当客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象时,使用如江智能排队机,配以辅助制度,就能较好地化解“排队之乱”。正好回归到本公司的原意“排队如江,由我解决”。
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