广州如江智能科技有限公司

2019年7月8日，各地台无介质浮空投影排队叫号机在上海浦东发展银行（浦发）问世，逐渐走入大众视野。 如江科技根据自主生产新式光学材料和技术实现无介质浮空投影和交互，即用户可在没有任何介质的上空，看到真实存在的影象，可以通过手指头触碰和操作上空影象评价器，将传统的人机平面图交互转换为人正直与上空影象在三维空间里的交互。其具有上空可显像、上空可准确定位、上空可操纵等特点。 如江科技潜心的全新无介质浮空投影技术及人机互动软件系统的硬件设备及软件的研发技术。通过不断地自主创新与产品研发研发，很好地进行了无介质浮空投影光学材料的批量生产，并在金融、广告宣传、展览设计、车载终端等领域中得到运用，已累计数十项包括加工工艺、原材料、技术性等基础发明。 与此同时，如江科技专注于制订、搭建浮空投影和交互技术的标准化、平台，为客户提供全新投影和交互技术及迅速落地的产品及计划方案，切实和合伙人一起促进浮空投影及交互技术在金融、广告宣传、展览设计、车辆、人工智能技术、智能家居系统，服务，航天航空等领域中的运用与发展。

广州排队叫号机应用在我们身边，改变了排队等候的方式，也从上提升了社会发展排队文明行为水准。它的适用范围还在慢慢扩张当中，早已不仅仅仅用以银行广东智能排队叫号机，去医院、企业都有在应用它的案例。智能化广州排队叫号机是一种全新升级的以人机交互技术方式来实现功能或是发布信息的机器设备，不但提高了政务服务的业务品牌形象，也巨大地为顾客带来了层面，创建政务服务与顾客的双重散播，专注于窗口单位的高规范化。

广州排队叫号机在银行的运用是十分顺利的，从上克服了排队那类错乱杂乱的情况。改变了排队等候的方式，让排队工作人员获得更多的是自身时长，不容易把很多的时间都消耗在排队上，可以说个性化十足。对群体的管理方法也方便了许多，原先会产生排队工作人员中间起矛盾的事，现在已经难得少有产生，进一步提高银行的服务水平。银行能获得如今人们的认可，银行排队机也是有一定的功能，银行服务周到了，更多人的也想要到银行去申请办理。

继湖北黄石市国税局、武昌、汉阳国税局后，襄阳襄城区国税局也安装了如江科技的广州排队叫号机在办税服务厅内，一改往日人员拥挤嘈杂的排队场面，不时听到广州排队叫号机的语音提示，被叫到号的在窗口办理业务，暂时没叫到号的则在座位上耐心等待，有条不紊、秩序井然！

智能排队机实现稳定的全无线叫号系统，系统软件界面美观，操作界面更加简洁、方便、快捷，设置灵活，汇总查询信息功能强大，不仅有业务量分类查询统计，而且还包含有窗口评价满意度统计、窗口排队等候时间统计、职员评价统计等众多功能，为办税大厅税收工作提供参考数据。

这些年排队机经历过好多个版本，此版本为架构的变化。1、  2014年时使用c++ esl outbound. 2. golang esl outbound .3. golnag esl inbound 4. c语言mod_nwayacd. 在之前公共源的环境中安装的tgresql等，不论是centos/debian下一直都比较稳定，一直到之前使用了tgresql 12.x后，发生了翻车。

按以上排查过，但对tgresql代码还是没搞通，所以没解决tgresql12/libpq.so库里在centos 7.5 64位下正常的查询却由不是ssl连接却转到ssl中的read以及把PQexec在那里的问题。然后就换了个环境，然后注册了三个软电话，由nwayacd的排队机自动分配，将没有接通的会自动置闲，然后写了个脚本，由另一台系统自动呼，做压测。

排队机：4core 4G 128G硬盘

软件: centos 6 +fs 1.4.26 + nwayacd + tgresql 12.7

呼叫机: 4core 4g 128G硬盘

软件: debian 9 + fs 1.10.6

脚本如下：

通过以上的脚本，基本上是0.3秒一通，每通长通话时长10秒。

fs环境

tgresql环境

这台是一台之前用来做一体化智能语音的设备，配置不高，中间过程发生了硬盘满了，造成数据库宕机，但是排队机并没有挂，恢复数据库后，自动连接并使用。

nwayacd.conf.xml的配置如下：

由于是呼叫时开启了自动接听，呼叫通话设为10秒后自动挂机，所以测试的流程和实际应用中稍有差异，但是该走的流程都走遍了。

freeswitch的状态，运行第四天，按本文顶上的图中的环境来说，tgresql 12的libpq.so库在centos 7.5下是有问题。

    广州如江智能科技有限公司成立于2015年，是一家集研发、制造、营销、服务于一体的高新技术企业，专门为金融、、工商税务、政府机构等各服务行业办事大厅提供智能排队系统、触摸查询系统、客户评价系统、LED电子显示屏、排队系统、多媒体教学一体机、商业显示广告机等系列产品。提供高新电子产品及系统化、个性化软件。的产品、精湛的技术和完善的服务是如江科技永恒的追求！

如江排队叫号机 RJ-Q22基本参数:

物理尺寸 ：1839mm*400mm*637mm

机身：金属外壳，表面采用进口汽车金属烤漆工艺处理

处理器：Intel®Atom D525 1. 8G（可选）

SM501 64M SDRAM，64M NAND FLASH，10/100M自适应网卡

操作系统：Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android

显示器：43寸液晶显示器

分辨率：1280 * 1024  

触摸屏：43寸多点红外触摸屏，使用寿命不小于10年，任一点触摸寿命不小于5000万次

售后保障

1、保障体系

公司拥有一支专业的营销和技术团队，向用户提供多方位、多元化的技术支持和售前售后服务，包括技术咨询、软硬件培训、应用系统软硬件现场安装、调试、培训与维护。

2、售前咨询

公司营销人员会根据用户的现场情况及用户的具体需要，提供系统解决方案，在方案的制定过程中，我们为客户提供更经济、实用的设计方案。

3、保修服务

所有产品均按原厂家标准保修，如有增减保修期则以合同为准。在保修期内，如果设备发生故障，我们将调查故障原因，并修复直至满足技术指标和性能的要求，或者更换整个或部分有残缺的部件。如属人为故障，将按设备部件成本和人工成本收取费用。过保后可根据客户的需求，为客户提供每年定额的（按合同额15%计算）、长久性的技术支持与服务。广州排队叫号机