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2024-08-07 09:02:21
现在去鞍山市很多地方LED集中屏,都要叫号排队,按规定过号了就得重新排队。 近日去某单位办业务,办事的人挺多的,一看号条前边等候总数30,这时候去其他地方也要排队,比不上放心等吧,便低下头开始玩起手机上。屁股还没坐热,就听一位大爷说:“女孩,我岁数大了广州排队叫号机,耳朵里面不太好,刚刚叫号并没有听见”,工作员听后来到排队叫号机前又给老人叫了一个新号说:“大爷,过号就得重新排队,此次不要再过号了”。看一下一屋子人,可能大爷得重新安排好一会了。 有一些前提下,排队叫号觉得服务项目不太个性化,有些老人耳朵不好,有些老年人行走不便广东智能排队叫号机。假如办事的几十人在等,过号了重新排队,对于她们真的是很痛苦的事。 排队叫号没错,无规矩不成方圆,错过号重新排队对所有人公平,但是对于头晕眼花耳后,行为困难的弱势人群重新排队,我感觉服务项目不太个性化,公平和个性化服务大家到底应该怎么办?
今年以来,江苏省泰州市高新区分局持之以恒地把深化行政审批改革作为推动工作提档升级的引擎,紧紧围绕群众办事“只跑一次”和“不见面”目标,坚持以科技应用为动力,以机制创新为抓手,积极推进“放管服”改革创新。
为保证窗口工作有序开展,中心和辅助人员实行AB角工作制度,互相补位、互相促进。同时,在各业务部门、确定一名联络员,保障中间环节畅通,有效提升了工作效能。分局行政服务中心严格落实面见申请人和询问制度,在审批环节严格户籍身份证明材料核查。
针对窗口咨询、证件拍照、群众填表、窗口受理等办事环节,中心在接待大厅设置导办台,实行导办员制度,主动为群众提供各类资讯、求助、来访、便利条件。除在设立分理点方便群众办事外,他们针对高龄老人、残疾人等特殊群体办事需求,专设流动服务窗口、提供等。针对辖区大型企业、重点项目多的实际,中心还开通了预约服务专线,明确专人负责主动联系企业、全程跟踪服务。
高新区分局持续推进行政许可不见面审批(服务)体系建设,完成行政许可服务事项通过“互联网+政务服务”直接与省政务服务“一张网”、“旗舰店”对接,全部上网运行、在线申办、数据推送,做到一次认证、全网通行,提供全天在线服务。
为减少群众时间,分局120万元,打造了24小时综合自助服务区。自助区内已配置通用型自助办理终端(包含人像采集、证件受理和证件发放设备)、通用型证件自助换领补领终端(包含受理一体和证件发放2台设备)等。
他们还以“泰州微警”微信公众号和“中国城行政服务”QQ群为平台,打造具有泰州高新区特色的“第二服务窗口”,在平台上定期发布各类服务咨询,及时在网上解答申请人或申请单位咨询。群众可以微信咨询,窗口繁忙时可以通过微信查看,网点可以微信导航,申请也可微信预约,真正让群众享受到便捷化服务。
如江科技不断深耕创新点,实现大屏新功能,更加实用、便捷、、智能,Q22排队机重磅出列!
1)外壳采用高强度钢材设计,外观超薄,美观结实,具有优良的防护等级和电容屏蔽性能。
2)采用流线型和模块化设计,外观简洁大方,符合人体工学、安装简便。
3)采用高质量红外触摸面板,超高透光率,抗暴能力强,耐刮耐磨,防尘防水。
4)触摸灵敏度高,速度快,无漂移现象。
5)级芯片及处理技术,确保高画质。
6)工业级液晶屏,确保图象高清晰、高亮度和使用稳定性。
7)表面细纹烤漆,平滑均匀,简单大方,颜色与工业主机融为一体,具有良好防锈耐磨功能。
8)多种信号接口,支持多种信号输入/出。
9)采用多点式32寸LCD6点红外触摸显示屏,显示软件界面及操作提示,方便用户取号,同时还可播放信息广告。
10)全无线连接,无需布线工程改造,安装简便,不改有装修,插上电源即可使用。
11)微信预约,远程取票,支持二维码取号,可实现联网评价,微信、网银、手机APP客户端预约取票功能。
12)远程管理,实时监控,可统一发布业务信息,对网点排队情况实时监控统计。
13)功能强大,扩展便捷,软件扩展功能非常强大,数据处理速度快,内部存储空间大,能处理更加复杂的应用。
14)高可靠性,高稳定性,适用于服务大厅、银行网点、运营商服务网点、教育培训、展览展示、公共传媒、视频会议、指挥、交通管理。
如江科技的叫号机因为本身具备的强大功能,目前已经得到越来越多客户的信赖。近期中国银河证券和中国长城证券之后,深圳市大鹏税务局也使用了如江叫号机
凡是办理税务的人在排队机上根据自己所想要办理的业务轻点屏幕上的功能模块便可以得到一张属于自己的票号,上面显示着当前排队的各项信息,方便客户对自己所处位置的判断。顾客取完票号后,客户便可以在休息区耐心等待,等到系统叫到自己的号码再前去办理业务,解除了以往长时间站队等候的痛苦。
排队机的系统会根据业务种类不同把客户分配到不同的业务办理窗口,避免了以往客户选错窗口后的重复排队。
深圳大鹏税务局使用排队机之后,让税局大厅的整个环境显得更加规范,更加有秩序!
去年的3月份,全市在某一天通过110接警台接受的报警中,接警量的一个是一天24小时接警173起,通过询问,加上当天到所亲临报警的群众,该所当日共接警184起,也就是说这个每小时就要处理7.67起警情,也就是说这个的平均
每7.83分钟就要出一次警,出警不是送外卖,放到门口就走,而是要花时间处理处置还要达到多方满意,“满意度回访”,对触犯法律的人还要做笔录、走程序、送,而这个和许多地区的一样,年龄老化,全所分四个班组,每个班组5名值班消化、处置这一天24小时的警情,处理不完不能下班,据说,为了防止群众有意见,这个处理警情都使用上了排队机,来解决排队问题。
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