广州如江智能科技有限公司

现在很多办事大厅都需要进行派对，现在由于很多新的设备的出现，人们排队不再盲目的进行排队，而是演变出非常多的方式和方法。排队信息显示屏这种设备的出现大大提高了，人们对于排队的工作的效率，有效的缓解人们排队的压力，那么现在的环境下液晶窗口显示屏，这种显示屏需要显示哪些内容?还有哪些需要改进的地方?

一、需要显示人们的基本信息

对于现在这种排队显示屏的厄设置需要显示出排队人员的基本信息，因为这种显示屏不仅可以有效的进行排队系统的管理，而且还能够对排队人员的基本信息进行显示，从而提醒排队人员对号入座。

二、显示排队人数

这种信息显示屏还需要显示排队的人数，这种排队人数不仅仅是单纯的一些数字，需要对这些数字进行的显示，比如人们前面有多少人排队，后面有多少人排队，这样使人们的心里有一个总体的把握，方便人们合理的安排人们的时间广州排队叫号机。

三、显示可以更加的准确

现在很多显示屏由于一些技术的原因导致了人们信息的显示不够，人们常常会对显示的信息有所疑问，不确定哪一个信息是自己的，所以在改进方面需要显示的内容更加的准。

排队信息显示屏是现在很多场合都会拥有的一个设备，通过这个设备可以使人们的排队更加的有效率，使人们的排队更加轻松。

排队叫号的工作过程

取号并等待呼叫：进入大厅以后广东智能排队叫号机，先从排队叫号主机的屏幕上，找到业务的相关按钮，点击一下。屏幕下方的打印机出口会自动打印出一个小票，取到小票以后，上面会显示自己的编号以及前面还有多少人在等待办理。我们根据提示，在等候区等待叫号；

呼叫：窗口服务人员，会通过按柜台呼叫器上呼叫按钮，来呼叫下一个要办理的编号信息，同时会有声音提示，且窗口屏上会有相应的提示。

办理业务：听到呼叫自己的编号，并看到对应的窗口屏上显示自己的编号，就可以去办理业务了。

评价：业务办理完后，如果服务人员要求您对此次服务进行评价，您可以在评价器上进行相应的点击评价。这些评价信息，会自动保存到后台数据库，供领导后台查看。

排队叫号系统，看似简单，但是调试起来可不简单，如：定制界面，定制按钮、规划队列、规划窗口业务功能、服务人员编号、窗口屏显示信息定制、综合屏显示信息定制、评价打分管理、操作人员培训等，一系列的操作，不是调试人员，建议不要乱动，否则会很容易引发错误，导致排队叫号系统不能正常工作。

随着人民生活质量不断提高，到银行办理业务的人也随之增多，银行大厅排队一直是个难题。为进一步创新网点服务理念，着力提升客户体验，如江打造专属银行大厅推广上线新型排队叫号系统。与传统的排队叫号系统功能单一、可拓展性差的缺点，为更好的解决银行办事大厅排队问题，本次的新型智能排队叫号系统功能上突出智能化体现。给人们带来一个更好的办事环境，为顾客办事及员工操作带来巨大的便捷。

银行智能排队叫号系统特点：

1.系统全部采用软件实现排队叫号系统，无需布线，充分利用现有的计算机设备就可以实排队叫号管理，节约了投入的硬件成本，系统实施简单方便，同类软件之一。

2.柜员端呼叫软件的设计充分为营业员着想，完全不影响营业员的工作，软件自动隐藏，营业员呼叫时用自定义的热键就可以呼叫，不用打开呼叫软件界面。

3.屏软件和取号机系统可以共用一台电脑，相互不影响，节省电脑硬件资源。

4.界面也实现了自定义，业务可以随时增加和删除，图片和样式可以随便切换。

5.和物理呼叫器一起使用，在没有电脑的窗口可以接物理呼叫器，系统方便灵活配置。

6.支持普通话女声、英语女声、粤语女声等多语种。

7.可以和评价系统相结合使用，真正达到一个排队号码一次评价，同时可以根据数据分析客户

近期，成都高新政务服务中心以“差异化服务”理念和“赢在大堂”策略为指导，全力推进实体网点新版叫号机上线。政务叫号机就是人们在政务服务中心常见的排队系统，是融和用于方便服务政务银行等窗口行业的一种智慧智能化服务终端。

为减少长期以来，人们在政务服务中心大厅里办理业务过多，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至更久，大大的不方便办理业务的顾客，为改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境，由此政务排队系统智能服务终端诞生。

由广州如江智能科技有限公司所研发的新版叫号机增加了客户识别、业务分流、取号叫号、短信通知、差异化的营销宣传、客户满意度评价、业务预处理、客户预约等功能，通过排队系统，大大缓解了柜面政务服务人员的服务压力，尽而提高政务服务人员的服务效率。在排队系统与评价系统的搭配，更是锦上添花，更能无形的有效监督政务服务人员的服务质量。

叫号机上线运行后，能有效避免传统的排队方式造成的混乱无序、嘈杂拥挤等局面。办事群众取号后可以在等候区休息，通过叫号显示屏知晓自己的号码对应的窗口后，到相应窗口进行办理即可。同时，排队叫号系统支持网上预约叫号和现场自主叫号。

为进一步提升神木市交管大队处理中心的服务质量，改善办事大厅的办公秩序，减少窗口拥挤和堵塞，营造舒适有序的办事环境，提高办事效率，大队与广州如江智能科技的安装工程师人员，经过数月准备、调试，推出启用大厅叫号机。该系统有一个排队叫号主机，18个LED窗口屏，18个液晶数码呼叫器。

LED窗口屏安装于服务柜台上部，用于显示正在呼叫的信息

数码呼叫器放置在柜台上边，用于办公人员使用，呼叫叫号信息。

随着后期业务量的提升，中心也考虑上线使用预约系统。

温馨提示

前来办理交通处理业务的驾驶人，且需携带并（需要有磁、且在有效时间内）、机动车证，并配合交通管理部门做好证件扫描、人像采集等工作。对于委托他人代为办理的，交管部门将不予受理。